一面錦旗是贊揚(yáng)、是感謝、更是一份濃濃的信任
一面錦旗是榮譽(yù)、是責(zé)任、更是一種深深的肯定
錦旗背后是凝聚著裝修業(yè)主對(duì)我們易路榮昕工作人員的信任。
圖1.業(yè)主與項(xiàng)目經(jīng)理彭士和、監(jiān)理葉明勝合影
近日，在我們彭士和彭經(jīng)理和葉明勝葉監(jiān)理前去東靖路2250弄收房驗(yàn)收的時(shí)候，驚喜地收到的來(lái)自業(yè)主沈女士的錦旗。對(duì)于他們對(duì)于在自家裝修過(guò)程中的努力協(xié)調(diào)，表示感謝。在葉女士裝修之初，公司派了彭士和彭經(jīng)理作為葉女士家的項(xiàng)目經(jīng)理，對(duì)于協(xié)調(diào)監(jiān)督葉女士家的各道工序各種工種進(jìn)場(chǎng)。彭經(jīng)理可謂是忙前忙后，但是所有的辛苦都被業(yè)主看在了眼里，才有了今天這面錦旗。
在施工之初，沈女士對(duì)這個(gè)總是笑瞇瞇的項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力有一定的懷疑，但是接觸一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理雖然看上去溫和，脾氣好，但是在工作上雷厲風(fēng)行。每次沈女士去工地查看施工進(jìn)度的時(shí)候，都在工地上看到彭經(jīng)理認(rèn)真負(fù)責(zé)的身影。而且事事有回應(yīng)，件件有反饋。這點(diǎn)在工地直播小程序：浦東新區(qū)東靖路2250弄36號(hào)【新里綠地威廉公寓】中就能看到。
圖2.施工過(guò)程中的溝通細(xì)節(jié)
在日常施工中，葉明勝監(jiān)理也會(huì)在每個(gè)驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)前去巡檢驗(yàn)收，有什么問(wèn)題也會(huì)第一時(shí)間在小程序和微信群里報(bào)備，方便后續(xù)檢查改善。
沈女士在后續(xù)大眾點(diǎn)評(píng)中夸獎(jiǎng)道、項(xiàng)目經(jīng)理彭士和經(jīng)理，認(rèn)真負(fù)責(zé)，心靈手巧，很多有點(diǎn)麻煩的施工問(wèn)題都是他想方設(shè)法解決，有事基本隨叫隨到，服務(wù)意識(shí)一流監(jiān)理每次來(lái)都是目光如炬，無(wú)半點(diǎn)徇私，鐵面無(wú)情，找出了一些第三方監(jiān)理都沒(méi)有查出的問(wèn)題。
圖3.沈女士在大眾點(diǎn)評(píng)的評(píng)價(jià)
感謝沈女士的信任。在后續(xù)全屋訂制上也選擇了我們易路榮昕，我們?nèi)萦喼茦I(yè)務(wù)從家具廠源頭訂做。自有家居設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)，自家工人安裝，項(xiàng)目經(jīng)理驗(yàn)收。保證在后續(xù)安裝落地上的任何矛盾，為業(yè)主家庭提供從毛胚房到拎包入住的一條龍服務(wù)。
圖4.項(xiàng)目經(jīng)理在檢查訂制柜體安裝情況
金杯銀杯不如業(yè)主的好口碑，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如業(yè)主的夸獎(jiǎng)。感謝來(lái)自東靖路業(yè)主沈女士的錦旗，易路榮昕人將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)服務(wù)為本的公司服務(wù)理念，將業(yè)主需求放在首位。服務(wù)好每一個(gè)業(yè)主、業(yè)主的理想家裝生活我們來(lái)守護(hù)！努力為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)舒心、放心的裝修體驗(yàn)！
